Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-06-25

Välkommen till [BUTIKSNAMN]. Genom att besöka vår webbplats och genomföra ett köp godkänner du dessa användarvillkor.

Dessa villkor gäller mellan dig som kund och:

Företagsnamn: PackMyWalk
E-post: packmywalk@gmail.com
Adress: Tomtebovägen 5, kållered

1. Allmän information

Vi säljer produkter via vår webbutik. Genom att använda vår webbplats intygar du att:

• Du är minst 18 år, eller har målsmans godkännande.
• Du lämnar korrekta kontakt- och leveransuppgifter.
• Du använder webbplatsen enligt gällande lagar och dessa villkor.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta beställningar vid misstanke om felaktiga uppgifter, bedrägeri eller andra särskilda omständigheter.

2. Beställningar

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav.

Ett bindande avtal mellan dig och oss uppstår när din beställning har bekräftats och betalningen har godkänts.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta en beställning vid exempelvis:

• Felaktigt angivet pris
• Lagerproblem
• Tekniska fel
• Misstanke om bedrägeri

Om en order avbryts återbetalas hela beloppet.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive eventuell moms enligt gällande regler.

Vi accepterar de betalningsmetoder som visas i kassan.

Betalningen behandlas vid köptillfället.

4. Leverans

Vi arbetar för att leverera din beställning så snabbt som möjligt.

Leveranstiden kan variera beroende på produkt, destination och transportör.

Observera att leveranser kan påverkas av:

• Transportförseningar
• Tullhantering
• Helgdagar
• Omständigheter utanför vår kontroll

När din order har skickats kan du få ett spårningsnummer om detta finns tillgängligt.

5. Ångerrätt och returer

Som kund har du rätt att ångra ditt köp enligt gällande konsumentlagstiftning.

Mer information om:

• Returer
• Återbetalningar
• Reklamationer

finns i vår Återbetalnings- och returpolicy.

6. Produktinformation

Vi försöker alltid visa våra produkter så korrekt som möjligt.

Färger och utseende kan dock variera beroende på:

• Skärminställningar
• Fotografering
• Produktionsvariationer

Mindre variationer innebär inte automatiskt att produkten är felaktig.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för förseningar eller problem som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis:

• Transportörers förseningar
• Naturkatastrofer
• Strejker
• Myndighetsbeslut

Detta påverkar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter.

8. Felaktig användning

Vi ansvarar inte för skador som uppstår genom:

• Felaktig användning av produkten
• Användning som strider mot produktens instruktioner
• Modifiering av produkten

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive:

• Bilder
• Texter
• Logotyper
• Grafiskt material

tillhör PackMyWalk eller används med tillstånd och får inte kopieras utan godkännande.

10. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa användarvillkor.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

11. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras enligt svensk lag.

Eventuella tvister ska i första hand försöka lösas genom kontakt med oss. Som konsument har du även rätt att vända dig till relevanta tvistlösningsorgan.

Kontakt

 

Har du frågor om dessa villkor?

Kontakta oss:

E-post: packmywalk@gmail.com
Företag: PackMyWalk